今年も残り１週間を切りました。
いい事も悪い事もあった一年でしたが
実りのある４０代最後の一年でした。

来年、５０歳。
老けこむにはまだまだ早いので
一層、飛躍ある一年にしたいと思っています。

今年最後のお話は
「問題解決や理解のヒントは
関係なさそうなところにもある」って話。

先日、こんな話をネットで見かけました。

授業では数学の問題が解けるのに
テストでは点が取れない友人が担任の先生から
「文章能力検定」とアドバイスされました。

「文章能力検定？」
数学なのに国語？なんで？と思いましたが
勉強して３級合格したら
数学の点があがってきたそうです。

要は、この友人は公式などは分かっていても
そもそも問題文を正しく読めていなかったから
答を間違っていた模様。

それを見ぬいた担任の先生凄いって話ですが
こういったことって実は他でも
よくある話な気がしています。

例えば、営業マンとしてスキルを高めたいと
様々な営業関係の本を読み漁ったとします。

たくさんの本を読んでいくと
結局は書いてあること、言いたいことは
ほとんど、どの本も似ていることに気づき
なんとなくわかったような気になるのですが
かといって実績に繋がらないことがしばしば。

なのでまた他の人が書いた
営業の本を読み漁り出すのですが
おなじことの繰り返しで
理解が深まらないことが多々ありました。

でも、あるときに妙に腑に落ちて頭の中で
いろんなことが繋がるときがありました。
その時の話に似ているんですよね。

ちなみに私が繋がったのは
営業とは関係ないと思われるような本に
書いてあったエピソードやメモ書きした理論が
頭の中に残っていたときでした。

心理学や統計学の本でもありましたし、
芸能人やスポーツ選手の話でもありました。
エッセイや名言集、漫画でもあったな･･･。

傍目には全然関係ないと
思っていることをフィルターにして
別問題と思っているものを眺めてみた時、
見えたことのない景色が見えたり
感じたことのない衝撃を受けたり
気づいたことのないヒントを貰ったことが
今までに何回もあった話を
思い出したのでありました。

営業マンのスキルは営業関係の本からしか
学べないと思い込んでるけど

根本的な人間の考え方を知ったり、
家計調査のデータを調べてみたり、
統計や確率の話を聞いてみたり、
落合博満のバッティングの話を読んだり、
田中角栄の本を読んだり、
寄席で古典落語を聞いてみたり、
ライブで大好きな歌を大声で一緒に歌ったり、
美術館でゴッホの絵を眺めてみた時に

今まで頭の中で整理されていなかった
無関係にも思える仕事の話が一瞬で繋がり
「あれ？もしかしてこうしたらいいかも。」
そんなヒントに気づいて
いろんなことから学べることに
気づくことがあったりするわけです。

数学の点数を上げるためには
公式を覚えたり過去問を解くことも大事だけど
国語の成績をあげることで
数学の点数もあがることも知っておくだけで
全然、成長が変わっていくわけなんですよね。

と言うことは営業の成績をあげるためには
応酬話法だのヒアリングだの
技術を上げることや
知識を増やすことも大事だけれども
いろんなジャンルのいろんなことに
触れていく機会も大事にしないといけない。

お客さんとのことばかり大事にせず
社内の雑用も怠らず協力しあえないとダメだし、
協力業者さんとも丁寧に付き合えないとダメ。

何よりお客さんの家族を幸せにしたいなら
自分の家族を幸せにできていないと
結局は誰も幸せにできないわけです。

直結した分かりやすい箇所からだけでは
人間は大きく成長できないし
学べないことに気づけることが、
成長する一歩目だとしたら
やっぱりやらなければいけないことは
全て丁寧に取り組まないといけないですね。

今年一年ありがとうございました。
来年も成長できるように
日々努力していきたいと思います。

来年も宜しくお願いします。

言われてみたら当たり前の話なんですが、
今更ながら腹に落ちたお話。

従業員募集をしてもなかなか集まらず
採用活動に苦戦している会社も多い現在。

中途採用の対象者にも年齢が近く
これからの新卒採用の対象になるZ世代
（1996年～2012年生まれ）が
何を募集する判断基準にしているのか？
そのデータを読んでいました。

我々X世代のおっさんたちなら若い頃、
会社概要から実績や業務内容、社訓、
何より社長の考え方などを
まずは調べて重視していましたが、
今の若い世代は違うようです。

今なら「お客様の声やネットの書き込み？」
などとも思いましたが、
それ以上に重要視しているものがある模様。

それは従業員による「評価」や
「オンラインレビュー」だそうです。

確かに会社概要でいろんなことは知れますが、
実際あるリアルな声で、
これ以上に説得力あるものはないですね。

例えば、採用だけでなく
自分が顧客の立場だったとしても
「実際、働いている人の声」って
とても参考になると思うわけです。

過去に何度となく書かれていたのに
軽く読み過ごしていた自分が
恥ずかしくもなるのですが（苦笑）、
１０年位前に読んだ本にも
最近読んだ本にも同じようなことが
書いてあったことに気づきました。

「その会社のことが知りたければ
働いている人に話を聞いてみたらいい。」と。

昔からも「会社訪問」などで働いている
母校のOBから話も聞けましたが
そもそも直接、話を詳しく聞くなんて
そんなことできない、難しいと思ってました。
でも、ネットが普及した今なら気軽に知れます。

ましてや今の時代は自ら動かずとも
企業からも発信してくれている時代。

最近、業績を伸ばした会社や
拡大している会社のHPを見たら
「従業員さんの声」がきちんと掲載されてて
やることはきちんとやられているんだなと
改めて感心したわけです。

勤める会社を選ぶ際にも
購入する会社を決める際にも
「いい会社かどうか」を見極めれるヒントは
知っておいた方がいいのも事実。

これだけで正解が分かるのではないのですが
やっぱり自分なりの「いい会社の基準」は
決めておいた方がいい。

大好きで勝手に師事してる
一橋大学院教授 楠木建さんの言葉を借りたら
「自分自身によい会社の基準がなければ
周囲の反応を自己の基準と
すり替えてしまう。」のが
どこの若者にも見られる傾向とのこと。

まぁこれは若者に限らず、
私と同世代の人間達にも言えること。

情報が溢れて安易に収集できる時代。
その分、振り回されそうになるのも事実。
だからこそ自分なりの基準を作ることが
今まで以上に意味のある時代です。

算数やクイズなどは答が一つの世界ですが、
人生や価値観は答が複数あるわけです。

そしてその答は各々の胸の中にあるのなら
やっぱり自分なりの基準は
しっかり作っておきたいものですね。

優秀な人と言うか
成果をきちんと出す人って
共通して時間的にゆとりがある人が
多いように思います。

忙しいはずなのに時間の融通がきいて
突然の来客やアポイントにも対応できる。

その理由は何か？と聞いたら
「やらないことは何かはっきり決めているから」
と聞いて妙に納得しました。

成果が思うように出ない８割の人は
「何をやるべきか」ばかりに目がいって
仕事に追われているものですが、
成果が出ている２割の人は
「何をやらないか」を決めて
やるべきことに全力を尽くしている。

能力の差や経験の差も大事ですが
そもそものスタート時点で
結果を出す人と出せない人って
決まっているのかもしれません。

（ちなみに組織の一員なのに
自分勝手に「やらないことを決める人」は

①誰がやってもいい、全員共通の仕事
例えば、掃除とか備品補給とかを
一切やらなくていいと勘違いをする。

②こんな雑用は自分の仕事じゃないと
それを部下や庶務の人に押し付けて
みんなを残業させて自分は定時に帰る。

この２点を犯しがちなので要注意（笑）。
ちなみに一部の社員のそんな思い違いを
許す社長はもっと要注意。）

私はなにかにつけ要領が悪く、
結果が出ない営業マンでした。
自分で言うのも何ですが
比較的お客様にも可愛がられるも
最後に選んでもらえない
善戦マンに過ぎませんでした。

３０歳前にある研修で教えてもらった考え。
今まで考えたことのない角度からの
その言葉を聞いて、ハッとしました。

「例えば１０人お客様がいてくれても
買ってくれるのは１～２人。
売れない営業マンは１０人の中から
買ってくれる２人を必死に探すけど、
売れる営業マンは１０人の中から
買ってくれない８人をまず排除します。
で、残った２人に１０人分の時間と労力を
全力で使って契約を取っています。」

結果的には２つの契約をとるので
同じことなんですが、
スタートが全然違う。

今まで思ったことのないその考え方。
「取りようによっては
これってお客様に失礼なのでは？」

そんな葛藤もありましたが、
「このまま負け犬で終わりたくない。」

なので、開き直って
最初からやり方を変えてみたら
そこから少しづつ成果が出始めました。

営業のアドバイスをしてても
クロージング直前のタイミング、
しかもガチガチに競合した状況で
どうやったら契約できますか？と
９回裏サヨナラ逆転ホームランの打ち方を
教えてきてと言われてきますが、
そんな難しいこと教えられません（笑）。

営業にそんな特効薬や必殺技はないです。
仮にあるとすれば「値引き」だけです。

値引きしてでもとるのならいいですが、
値引きせずに契約したいなら
もっと前の段階で決めておかないと
いけないことがあるわけです。

大事なのは最初にどう始めるか？
最初にこだわったほうが
最後にこだわるより成果は出やすいので。

（この考え方が商売は大事と思っています。
なので私は今の会社を作るときに
社名を「ハジメガカンジン」にしました。）

何事も取り組む前に
何事も始める前に
ゴールはおのずと決めるものならば
やっぱり最初にどうするかを決めておくことが
大事なことを再確認します。

「段取り八分、仕事二分」
昔の人はいいことを言われてますね。

「米百俵」と言うお話、ご存じですか？

北越戦争で敗れ禄高が３分の１になった長岡藩。
窮状を見かねた支藩から百俵の米が届き、
藩士達は少しは生活が楽になると思うも
大参事小林虎三郎氏はそれを藩士達に配らず
それを使って学校を建てると言い出した。

藩士達は怒って小林虎三郎に抗議するも
「百俵の米も食えばたちまちなくなるが
教育にあてれば明日の一万、百万俵になる。」
と諭して押し切り、学校を建てた。

ちなみにその学校からは東京帝国大学総長や
医学博士、司法大臣が生まれ、
有名な山本五十六海軍元帥も学んだとのこと。

実際にあったお話を「路傍の石」で
有名な山本有三さんが戯曲に書かれました。

今を生きることも大事で
どうしても目先の利益に目が奪われがちですが、

長い目で物事を考えた時に
どれだけ今を辛抱して先で利益をあげるかは
リーダーとなる名を成した成功者の器の大きさや
度量にかかってくるような気がします。

もちろん、何事も計画性次第だし、
結局は自己責任なことも分かっていますけど
大きく変わるには、力を持ったボスの
リーダーシップが大きいと言わざるをえません。

「自分さえよかったらいい。」
正直、そう考える人が多いのも事実。

名を成し、金を持った人のほとんどが
そう考えがちなのもよく知っています。
そうでなければ名を成せても
金を残せないものですから（苦笑）。

そして実際にそんな人達は
綺麗な言葉をよく言うのですが、
綺麗な行動は伴わなかったりします。

「言葉を信じるな、行動を信じよ。」
行動が伴うのは、本当凄いことです。

でも、こうやって私欲に走らず
先を考えられる人が
結果的に人を育てられる、
みんなを幸せにできるのだとしたら
令和の時代でも「米百俵」の精神は
ずっとあり続けて欲しいものですね。

「ひとつの仕事をして
金を残すのは三流、
名を残すのは二流、
人を残すのが一流。」という
故、野村監督で有名なこの言葉。

金を残せなかった者の妬みと言われたら
それはそれで何も言い返せませんが（笑）
人を育てるというか
未来に期待を残せるような生き方を
カッコいいなと思うのは
負け惜しみなんですかね？

そんなこと思った秋の一日です。

ネットやSNS、youtubeなど今の時代、
何でも気軽に情報が手に入れられます。

正しい情報もあるのでしょうが、
情報発信者の責任が曖昧な分、
フェイクが多いのも事実でしょうし、
匿名な分だけ真実が多いとも
嘘が多いとも言われて逆に混乱します（笑）。

なので、手軽で無料ですがネットより
極力、発信者が明確な書籍を買って
情報や知識は得るように心がけています。
（特に古典などから）
その後、ネットでも見るのですが
順番だけは書籍で確認→ネットで再確認で
情報は仕入れることが多いです。
※これに関しては各々の見解で
善し悪しを議論する気はないのであしからず。

とは言え、スマホを見てたら
いろんな記事が目に入ってくるのですが
どうしてあんなに不快な記事や
炎上した記事を見かけることが多いのか
常日頃、不思議に思っていました。

そんな時、本を読んでたらそのことが
詳しく書いてあったので書いてみます。

今の時代、年がら年中
被害者の気分でいたがる人達、
かっこよく被害者でいたがる人達が
あらゆる階層、立場で数多く存在し
そういった人達が不正なことを知って
虐げられた気分になり、炎上させる。

それをメディアは煽って長引かせる。

これを作家ライアンホリディさんは
「アウトレージポルノ」と説明されてます。

アウトレージポルノ･･･
メディアが真実のストーリーや
問題を扱うよりも、
ある程度の不快感を与える話題を見つけて
それを広範囲な視聴者に流して炎上させ
その怒りの反響をさらに広めることで
新たな集団を激怒させる方がはるかに簡単で
儲かることに気づいたこと。

こうしたお互いにくだらない意見を
浴びせ合ううちに本当の社会的な問題から
注意をさらされていくようになる。

でもどうして中毒かの如く
いつも気分を害していたくなるかと言えば
ハイになれるから。
自分だけがいつも正しく道徳的に
優位でいられて気持ちいいからとのこと。
（以前書いた 正論バカに通じますね）

疑問に思っていたことが見えてきて
読んでて妙に腑に落ちました。

～「その決断がすべてを解決する」
マークマンソン著 より紹介～

例えば、元芸人youtuberの方が言ってた
「ファンであれアンチであれ
動画を見てくれたら再生回数が伸びて
金が儲かるから誰が見てくれてもいい」
みたいな発言はこういうことなんでしょうね。

要は、敵でも味方でもアホでも利口でも
シニアでも中学生でも誰でもいいから
再生してくれただけでいいって理由。

誰が見てもいいから広告を出している背景。
でもこれはテレビの視聴率も一緒か。

何かこういう相手の魂胆こそ実は
不愉快だと思うのは私だけなんですかね･･･｡

まぁ情報は、利用すべきもので
支配されるものではないと言うこと。

物事が「苦痛」になるか「活力」になるかは
それは自分が選択したものか？
それの責任を負うのかどうか？で決まります。

他人に問題を押し付けるのが簡単になったのが
ネットやＳＮＳ社会の副産物と言われるのなら
やっぱりこういった情報を活用するのは
「慎重さ」と「丁寧さ」が必要になります。

何より画面を通じた関係性でも
そこに人とのコミュニケーションも含まれるなら
やっぱり相手への「敬意」がないと
利用されて終わるだろうなって感想ですね。

自分だけが正しいと思うのではなく
正直であることを前提に受け入れないと
怖いものだなとも思いました。

デジタルだけが大事とは思っていない
アナログ寄り人間の独り言です（笑）。
お後がよろしいようで。

先日、読んだ本に
こんな言葉が紹介されていました。

画家ピカソの残した言葉で、
「プロらしくルールを学びなさい。
そうすればアーティストらしく
そのルールを壊すことができる。」

簡単にまとめられていますが、
「なるほどな～。」ととても感心したのです。

プロである以上、
やりたいやりたくないといった判断ではなく
やらなければならないことを
きちんとやりきらなくてはなりません。

そうしていく中で
絶対ズレていけない視点や
絶対変えてはいけない考え方を知り、
その上で新しい何かを見つけ出すことや
新しい何かを作り出すことが
アーティストらしくルールを壊していく
そんなプロの姿勢なわけです。

凄い実績を残した選手や
天才って言われている選手ほど
何歳になっても基本的な練習こそ
欠かさなかったします。
走り込みやキャッチボール、素振りなど。

例えば、打率こそ大事といった価値観を
安打数に向けたり、
草野球だったら下手くその定位置ライトを
憧れのポジションに変えたイチロー選手や
二刀流なんて絶対無理、
そんな考えを吹っ飛ばして
メジャーで本塁打王を狙う大谷選手らが
そんな何かを壊していったわけです。

イチロー選手や大谷選手といった
スーパースターのようにはできませんが、
もっと一般レベルで考えたとしても
壊してはいけないものを理解した上で
変えていっていい何かを変えていく
そんな挑戦はしていきたいですね。

庶民レベルで･･･（笑）。

昨日は奥さんの祖父の命日で一回忌でした。
こんなご時世なので少人数で墓参りして法事。
娘たちは留守番させてたのでお弁当貰って
昼には家に帰りました。

おじいちゃんが亡くなって１年経つのが
早いななんて言いながら昔話もしました。

一般的に亡くなられたら１年後から
法事をされるケースが多いかと思いますが
こういった区切りをつける儀式は
生きていくうえでとても重要だと思っています。

故人を思い出して偲ぶ機会にもなりますし、
みんなが集まるきっかけにもなります。
そして新しく何かを決意したり
引きずっている何かを手放す機会にもなります。

色んな人を見て思うのは、
こういったことをきちんときっかけにして
区切りをつけれる人はなにかしら形づいた
成果を出せているってこと。

きちんと成果を出せている人は
きちんと〆切を決めて行動している人です。
運がいい事もあるでしょうが、
区切りをつけるから良い運が転がりこむと
私は逆に思っています。

売れる営業マンは期限を決めて行動します。
売れない営業マンは期限を決めずに行動します。

そして、期限を決めない人は
出来なかったときに言い訳して
出来なかった事を正当化し始めます。

期限を決めて行動する人は
仮に期限内に結論が出なかったとしても
事実を受け止めてどうするのか考え直します。

スキルも知識もあるでしょうが、
まずは〆切を決めることが差を生む大きな要因。

正直に言えば、建てたいのに家が建てれない人や
土地が決めれない人、結婚できない人など
やりたいことがやれない人は
お金や環境も要因にはあったとしても
①やろうと決心する
②いつまでにするか決める
この２点が曖昧なことは共通しています。

「ご縁」ということもありますが
「ご縁」ですら実は自分で変えれるものならば
まずは〆切を決めることから行動すると
やりたいことをやる、なりたいものになる
そんな機会にも出逢えるような気がしています。

区切りをつけることは
〆切や期限を決めることに似ているのなら
法事をして亡くなった人を改めて思い出して
その上で自分は新しい未来を決めれたら
人生の達人に少し
近づけるのではないでしょうか？

お宮参り
七五三
入学式
卒業式
成人式
結婚式などなど

形はどうであれ区切りをつける機会は
人生をより充実したものにしてくれる、
背中を後押ししてくれる
そんな前向きなものとして活用したいです。

自分が若い頃に仕事であれ何であれ
うまくやれなかった最大の原因は
未熟なくせに完璧主義者だったことなんだと
最近身に沁みて思う事が多く
また反省することも増えました。

①机で考え抜けば最適解を得られるという誤解
②失敗することの恐怖 が
この２つが完璧主義者が陥る罠なんだと
マシューサイドさんが書かれた
「失敗の科学」という本で知り妙に納得。
（今回の記事はこの本から学んだ
いろんなことを抜粋しています。）

完璧に仕上げるまで誰にも相談しないと決め
何日もかけた挙句、結果６０点位の出来にしか
ならない経験を何度となくしているのに
そのうまくいかない方法をやり続けてしまう。

試作品レベルの早い段階で他人に見せ
意見をもらい修正していく。
間違いを素直に認められないことが
一番の遠回りなことに気づくのに
なんであんなに月日がかかったのだろう（笑）？
本当、反省します。

ましてや他人からのアドバイスを
何でもっと素直で前向きに聞けなかったのか…

新しい発明は科学的な知識からは生まれず、
実践して経験したことからでないと生まれない
と聞いて頭の中が整理できました。

要は、そのことをやったことのない人からの
アドバイスはさておき、
何度となく経験してきた人からのアドバイスは
もっと耳を傾けたほうが
いっぱい気づきがもらえたはず。

これから時間をかけて
満を持して失敗を体験していくのも
成長のためには大切なのかもしれませんが
もうその道を通った先輩から
成功談はもちろんのこと
失敗談を聞けるのは本当、貴重な経験です。

アメリカ第３２代ルーズベルト大統領夫人が
こんなことを言われています。
真の無知が知識の欠如ではなく、
学習の拒絶であるのなら
この言葉にもっと若いうちに出逢って
腑に落ちていたかったです（笑）。

大統領夫人のありがたいお言葉はこちら。

「人の失敗から学びましょう。
自分で全部経験するには人生は短すぎます。」

先週４９歳になった今、
本当、身に染みるお言葉でした・・・。

追伸
先週の誕生日には
本当たくさんの方からSNSはもちろん
メールや電話、カードをもらいました。
何歳になっても嬉しいものです。
ありがとうございました。

オリンピックが終わりました。
賛否両論ありましたが、
まずは選手や関係者の皆様
おつかれさまでした。

パラリンピックも無事終わりますように。

オリンピックの関係で休日が変則的。
とは言え今週半ばあたりから
夏季休暇になる方も多いのではないでしょうか？
何はともあれお盆休みに入ります。

コロナでまだまだ遠出も難しく
自宅でゆっくりする休暇になりそうですが
年末年始やお盆休みって休養はもちろん、
反省したり新しく何かを決めたりと
節目としてうまく利用される方も多いです。

私も１日はじっくりと色々考える日にして
今年の残り４か月半、何をするか
いろいろと思案してみたいと思います。

また、アイデアはたくさん資料を集め、
その資料を脳が疲れるまで色々組み合わせて
答えが出なくてもそれをやり切った後に
脳を休めながら様々な刺激を与えた後に
突拍子もないタイミングで
生まれてくるもののようです。

なので、ノートに書き出した色んなことを
合わせたり比べたり１日中考えたら
翌日はいろんな刺激を与える日にします。

ちなみにその刺激とは
音楽や映画、劇、本などが良いそう････。

録り貯めしている古典落語や
DVDで買ったまま見てない映画とか見て
ちょっと刺激を与えてみます。

お盆明けには、
かなり冴え渡っていると思いますので
乞うご期待（笑）！

目的と手段を混乱しない方がいいといった話。

工事中の現場でブロックを積んでいる
職人さんが３人いたので各々に
「何をしているんですか？」と聞いてみました。

Aさんは｢ブロックを積んでいる。｣と答え、
Bさんは｢壁を作っている。｣と答え、
Cさんは｢外構工事をしている。
この家には幼い子がいて飛び出したら
危ないから。」と答えました。

同じ仕事をしているのに答が３人とも違う。

これって何か大きなヒントが隠されてて
捉え方によっては毎日の充実感が
大きく変わるような気がしています。

人には、何かしらにつけて目的があり
その目的を達成するために
数ある中から手段を選んでいます。

同じことをして周りが満足してる中で
満足できない人って結構いますが、
そういった人は手段が目的になってしまって
そのことをやる意味や理由、
自分の幸せや満足にどう繋がっているのかが
曖昧になっているように思います。

確かに、幼い子供の安全のために
その家族が仲良く暮らせる為にと思ったら
その仕事の意味も意義も感じますが(目的)、
ただブロックを積んでいるだけって思ったら
(手段の一つでしかないのに目的と錯覚）
面白くもないし満足もあまりないでしょうね。

同じ仕事でも全然違う感じ方になるのは
自分の心の持ちようとすれば、
満足いく日々を過ごせる秘訣は
今すぐにでも変えられる自分の考え方次第。

上手くいかない人ほど
上手くいかない方法に執着して
手放せず結果が変わらないことが多いので
開き直って見方を変えてみたら
明日から見える景色も変わるのでしょう。

そんなことふと思った梅雨の一日です。
(今年の梅雨入り、早すぎましたよね(笑)？)