コミュニケーション能力とは…

昨日から始まった大型連休。
雨が続いていましたが今日から晴れる模様。
お仕事の方もいらっしゃるでしょうが
遊びに行かれる方も多いと思います。
皆さん、交通安全でお過ごしください。


人を評価する一つに
「コミュニケーション能力」があります。
辞書で調べてみたら
「社会生活において他者と円滑に
意思の疎通が行える能力」とのこと。

能力が高いに越したことはないですが
そもそもこの意味の解釈って
人によって絶妙にズレてるなって
思うことが多々ありました。

いろいろ考えているうちに
ふと気づいたことを書いてみたいと思います。

結論として思ったのは
コミュニケーションは誰に対してでも
できなければいけないわけではないって事。

要は誰とでも
仲良くならないといけないことじゃない。
ここが前提と思います。

誤解しないで欲しいのですが、
だからといって悪口言っていい訳でもないし
ケンカしてもいいわけでもありません。

お互いの考えや意見は尊重して
そのことにおいては距離を保てばいい訳です。

人間関係は「誰とでも仲良く」という前提が
人を苦しめている訳で
気が合う人とは仲良くすればいいし
気が合わない人とは距離を開けたらいいだけ。
気が合わないからと攻撃するからややこしい。

これをきちんとできる人が
コミュニケーション能力が
実は 高いような気がします。

なのでコミュニケーション能力は
「自分が思っていることや価値観を
きちんと相手に伝えられる力」
って思ったほうがいいのではないでしょうか?

誰とでも仲良くといった意味合いではなく
同じ考えの人とは共感出来て付き合い、
違う考えの人とは尊重して距離を保てる人。

極端に言えば
価値観が同じ人にはきちんと好かれて
価値観が違う人にはきちんと嫌われる人。

わざわざ多くの人に嫌われることを
推奨している訳でないですが(苦笑)、
そうしたほうが悩みにくいのではと思います。

誰にも嫌われないということは
言い換えたら誰にも好かれないということ。

恋愛で言えば「いい人」で終わるパターン。
拒絶もされないけど選んでももらえない。
友達が多ければいいのならこれもいいですが
恋人が欲しいのなら考えもの。

営業で言えば「結果がでない」パターン。
どのお客さんからも嫌われないけど
かといってどのお客さんからも選ばれない。
見積提出はできて最後まで残るけど
結局は契約はしてはもらえない。

やっぱり売れてる人、結果出してる人って
8割のお客様からは嫌われたとしても
きちんと2割のお客様からは選ばれている。

そう思ったらやっぱり
自分が思っていることをきちんと伝えて
共感してもらえる人が誰か?
合わない人は誰か?を
きちんと見極めれることが大事ですね。

そしてその価値観が合わない人を
攻撃したり非難するからダメなだけで
その人に「力不足ですみません」と
丁寧に一旦、区切りがつけれる人こそが
コミュニケーション能力が高いと
思わずにはいられません。

「誰とでも仲良く」ではなく
「気の合う人は仲良くする、
価値感が合わない人は距離を保つ。
そして合わないからと言って
攻撃していいわけではないし
攻撃されて我慢しないといけない訳じゃない」
そう思えると人間関係の悩みも
随分穏やかになるのではないでしょうか?

戦争もイジメも差別もない世界になるには
まだまだ時間がかかりそう。
でも、そんな中でも生きていかないと
いけないとしたらこんな自己防衛も
生きてく上には大事な気がします。