住宅営業は決して営業マンのセールストークが上手だから成功するものではありません。組織の役割が分担されているか、チームとなって成約に向かって行動できるか、仕事が段取り化されているか、一つひとつシステムとして構築する必要があります。森下流のプログラムをシステムとして構築できるようにご提供します。営業マンの個人の能力に頼らない、本当の営業力を身に付けましょう。
住宅営業は「契約したら終わり」「引き渡したら終わり」ではありません。むしろそこからが、お客様とのおつきあいの始まりと考えます。こういった顧客とのお付き合いの中で「口コミ」が生まれ、それがいずれほかの受注を後押ししてくれます。「そこまで手が回らない」と思われる経営者の方はチャンスです。「そこまで」を営業と考えることで、御社のイメージも変わり、お客様の印象に残る工務店に成長します。
スタンダードコース
月に一度、御社を定期訪問させていただきます。まずは御社の課題を一緒に探すところからスタート。経営者の方との打合せだけでなく、実際に営業担当スタッフへのセミナーや企業内でのミーティングなど、ご要望に合わせてオーダーメイドでコンサル計画を立てます。1年間の契約期間を通して、成長のパートナーとして目標達成に向かって一緒に走らせていただきます。
オプションコース
「集客」は住宅業界だけでなく、どんな業界でも営業の要です。家づくりに関するセミナーやイベントで潜在顧客を集める仕掛けは、多く実施されている手法ですが、効果は今いちというお声もよく耳にします。イベントやセミナーは弊社がもっとも得意とする手法のひとつです。そのノウハウを直接伝授し、イベントやセミナーをがっちりサポートします。
チームづくりコース
家づくりは時代やニーズ、地域性によって、ポイントが異なってきます。住宅業界に長く携わってきた経験を活かして、オリジナルの視点で時代をいち早く読み解き、地域のお客様、工務店、職人などのサポートチーム、それぞれが幸せになる経営を目指しています。地域で息の長い経営を行っていることも、工務店選びの大切なポイント。トレンドに流されない骨太な工務店を一緒に構築しましょう。
こんにちは、森下泰成です。
どんな業界でも仕事をするにあたって、大事なことや守らなければいけないことがあります。昔なら愛想が悪くてもルールを守っていればよし、言葉足らずでもよいものさえ作っていれば認めらえる、そんな価値観の時代もありました。
今、原理原則や方法論など、ある程度の答えは本やネットで簡単に情報が得られる時代ですので、会社の問題に対して「何を言うか」の「答え」は簡単に手に入ります。
ただ、私は「何を言うかでなくて、どう言うか」という方がもっと大事だと考えています。
三代続く工務店の三男として姫路市に生まれる。大学卒業後は大手ハウスメーカーの営業として就職、その後、家業の工務店に入社し、一営業マンからスタートして下積みから始める。2010年11月に工務店の代表取締役に就任。社長就任後は兵庫県の建築会社1500社前後のなかで大手ハウスメーカーや地域有力ビルダーと並び、地元でNO.1工務店として活躍する。その後、顧客サービスへと規模を拡大し、この勢いで住宅業界や建築会社を盛り上げていきたいとコンサルティング業を本格化した。
私、森下は営業など、通常業務以外に多くの時間をかけて、
お客様との交流活動、イベントやニュースレターの制作などを続けてきました。
その活動のなかで、弊社の家づくりに共感してくださるお客様が増えるとともに、
お客様満足度を真に追求した結果、弊社で家を作ってくださったお客様が、
新たなお客様を紹介してくださる「クチコミ」が生まれるようになっていったのです。
「何を言うか」だけを身に着けるのではなく、相手にちゃんと伝えられるように、
「どう言うか」をきちんと身に着けた方が人間関係がうまくいき、
チームワークがよくなります。
組織で仕事する以上、チームワークが肝心。
チーム内にある会社での社長や部長といった肩書きは「役職」ではなく「役割」です。
その役割を認識して協力し合うことが、仕事の原点であるのなら、今一度、深く考えてみてほしい。
風通しのいい会社、業績のいい会社は、
言うに及ばずチームワークのいい会社だけ。
「受注は営業の仕事、集客は社長の仕事」なんてセリフが、
チーム内から聞こえていたら要注意です。
弊社スタンダードプログラムは、毎月1回(3~4時間)×12カ月の年間契約コースです。
クライアント工務店に必要なテーマでオリジナルに年間カリキュラムを制作し、継続的にサポートします。
弊社が得意としているイベントやセミナー開催、口コミづくりなどのプログラムも単発でご用意しています。イベントやセミナーなどのプロモーションを一緒に行います。
スタンダードプログラムに追加して組み合わせていただけます。
不定期で開催する営業スタッフの合宿形式のセミナー。
同じ志を持つ営業スタッフが集まることで、モチベーションをアップし、情報交換をしていただける場です。
日々の業務を離れて、集中して営業のことを考える時間をご用意致します。
営業のマニュアル作りロールプレイングのコツ
企業のチーム作り安定した受注方法経営後継者育成など…
代表取締役
森下 泰成
1972年、兵庫県姫路市で三代続く工務店の三男として誕生する。大学卒業後は大手ハウスメーカーに営業として就職。大手の手法を学び、実績をあげた後、二人の兄が経営していた家業の工務店へ入社。営業マンとして新たにスタートを切る。実績をコツコツと積み上げるなかで、大手ハウスメーカーと地域工務店の違い、メリットと向き合い、独自の営業メソッドを編み出し、地域のお客様からの契約を伸ばした。2010年工務店の代表取締役に就任し、チーム経営を実施。2018年、自らの経験を活かして工務店営業のコンサルタントに転身。営業成績をさらに伸ばし、飛躍を目指す工務店経営者を、実践的なノウハウでサポートしている。